Получу ли я возмещение, если мой рейс будет отменен?

Если ваш рейс отменен, вам следует связаться с нами или с авиакомпанией для получения информации о возмещении.

Мы можем помочь вам обратиться в авиакомпанию за возмещением. Как только авиакомпания подтвердит, что вы получите возмещение, мы вернем вам деньги.

Мы всегда соблюдаем правила авиакомпании в отношении отмен и возмещений. Во многих случаях поездка осуществляется несколькими авиакомпаниями, и тогда нам нужно подтверждение от каждой отдельной авиакомпании насчет применимых условий.

Когда возврат будет сделан, мы вернем оплату. Если, например, вы заплатили картой, мы вернем деньги на ту же карту.

Сроки возврата средств зависят от сроков обработки запросов в авиакомпании, и мы никак не можем повлиять на них. Мы не несем ответственность за задержки.