Меня не устраивает качество отеля или услуги аренды автомобиля. Я хочу отправить отзыв?

Если вас не устраивает качество отеля или услуги аренды автомобиля, сначала вам необходимо обратиться непосредственно к поставщику услуг, чтобы он смог устранить возникшую проблему. Если же поставщик услуг не может помочь вам, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы мы смогли исправить сложившуюся ситуацию во время вашей поездки. Обратите внимание! В подтверждении вашей брони указан номер телефона, на который вы можете позвонить, если во время поездки возникнут проблемы, касающиеся бронирования отеля. Если же проблему невозможно исправить во время вашей поездки несмотря на то, что вы сразу о ней сообщили, оставьте нам отзыв в письменном виде. Если вы не обратитесь к поставщику услуг сразу при возникновении проблемы, мы не сможем в дальнейшем рассмотреть вашу жалобу. При необходимости вы можете получить форму для рекламации в нашей службе поддержки. Рекламацию необходимо предоставить нам в письменном виде по почте и приложить оригинальные чеки об оплате.